移动互联网

腾讯、抖音“拆墙”的背后逻辑

2021/11/16 10:04:00

无论是怎样的一种商业模式,仅仅只是以封闭为主导的发展都是无法长久和持续的。这一点,在互联网的身上正在得到越来越多的证明。不可否认的是,互联网时代的来临,的确给人们的生产和生活带来了巨大的便利,俨然,互联网已经成为一种生活方式。

在这个过程当中,诞生了许许多多衍生于行业的互联网玩家,他们凭借着为人们提供产品和服务,不断筑高流量的高墙,一个又一个的生态体系由此开始产生。从某种意义上来讲,生态体系的完善,理应是一件有益的事情,因为它可以让用户可以在其中更加便利的生产和生活。

后来的发展似乎背离了这一初衷,当不同的生态体系之间拓展边界,原本并不相干的玩家开始起了利益冲突,一场以建筑高墙为主导的非良性发展开始出现。此刻,互联网从为人们带来便利的存在,变成了一堵堵横亘于不同生态之间的高墙,用户成为了被圈养的对象。

很显然,这样一种发展状态并不符合互联网的本质,即使是在互联网业已成为一种生活方式的大背景下同样如此。于是,有关互联网玩家之间“拆墙”的呼声越来越高。无疑,当高墙拆除对于用户来讲是有益的,他们可以享受到更加便利的服务,更加优质的体验;对于互联网玩家来讲,高墙的拆除更多地代表的是一种竞争逻辑的深刻改变。

因此,从某种程度上来讲,互联网玩家们之间的“拆墙”,正在昭示着互联网正在进入到新常态。

流量,不再是互联网的本质奥义

如果一定要为互联网时代寻找一个注脚的话,流量是当仁不让的。但凡是那些抓住了流量的本质,并且真正找到了获取流量的方式和方法的玩家,几乎都获得了巨大的成功。阿里如此,腾讯如此,字节跳动同样如此。

然而,尽管流量的多寡直接决定了互联网玩家们的话语权,甚至直接决定了他们的成败,但是,我们同样要看到的是,所谓的流量并不是某个玩家所独有,更不能将流量看成是被圈养的对象。如何正确地看待流量,如何正确地服务流量,才是互联网真正成为互联网的关键所在。

不幸的是,互联网玩家们并不这么认为,他们在看待流量的问题上,仅仅只是将流量看成是独有的,独享的存在。于是,如何将流量限制在自身的生态体系之下,让流量不至于流失,成为几乎所有的互联网玩家都在思考的重要课题。我们看到的一个又一个的生态便是在这样的大背景下诞生的。

的确,以建构生态体系的方式的确在一定程度上促进了互联网玩家们的发展,但是,将流量看成是互联网的本质奥义的做法,同样将互联网行业的发展带入到了死胡同里。随着大数据杀熟、困在系统里等一系列问题的出现,人们开始反思流量,开始反思互联网。

互联网玩家之间的“拆墙”,正是这样一种现象的直接体现。当这种现象开始出现,流量将不再是互联网的本质奥义,取而代之的是对于互联网新特质和新功能的创新与挖掘。换句话说,进入到新常态的互联网,不再是一个获取流量的工具,而是变成了一个联通人们的生产和生活的“毛细血管”。以此为开端,有关互联网新模式的探索,将会真正开始拉开序幕。

平台的界限将会被消弭,直到不复存在

互联网玩家之间“高墙”存在的一个根本原因在于,不同的玩家建构了一个以平台模式为主导的互联网发展模式。如果一定要为互联网时代的发展找到一个注脚的话,那么,所谓的互联网经济,其实就是平台经济。

我们看到的阿里巴巴、美团、抖音等大型的互联网玩家,无一不是平台模式的一种。不可否认的是,通过建立平台,特别是通过借助平台将原本发生在线下的行为迁移到线上,的确在一定程度上提升了行业的运行效率,优化了用户体验,但是,当平台之间的竞争进入到白热化的发展阶段之后,用户的体验非但没有优化,反而有了很大的弱化,行业的运行效率非但没有得到提升,反而还下降了不少。

很显然,以平台为界限的发展模式已经不再具备先进性,甚至还成为了绊脚石。我们看到的“二选一”、外链限制访问等问题,基本上都是衍生于平台模式的大背景下。在这个时候,我们需要的是消弭平台模式带来的效率问题,通过将互联网行业的发展带入到混沌的发展状态下,从而获得更多新的发展机会。

于是,互联网行业的发展开始进入到新常态。随着互联网进入到新常态的持续,我们看到的是平台界限的消弭,不同的平台之间不再是封闭的,而是打通的。这个时候,互联网公司不再是依靠建筑高墙的方式来获得发展的,而是更多通过深入到行业来实现的。可以预见的是,互联网行业未来的发展将不再是依靠平台模式来驱动的,而是依靠消弭平台之后,互联互通衍生而来的新模式所带动的。

互联网将会衍生出更多新物种

互联网的终局究竟是什么?对于这个问题,不同的人总是会有不同的答案。有人说,互联网的终局是金融;有人说,互联网的终局是资本;也有人说,互联网的终局是实体。事实上,这些说法仅仅只是基于某个行业或者某个场景衍生而来的,并未真正了解互联网的本质以及当下正在发生的深刻而又彻底的变化。

同外界仅仅只是将互联网看成是某个行业抑或是某个场景的专属不同,我更加愿意将互联网的未来看成是一个新技术的母体,新模式的孵化器的角色。一句话,互联网将会衍生出来更多的新物种。需要注意的是,互联网衍生而来的新物种并不仅仅只是局限在技术本身,甚至还会出现诸多的新模式。

互联网行业之所以会出现如此多的困境和难题,其中一个很重要的原因在于衍生于互联网的技术和模式业已无法提升行业的效率,无法满足用户的需求。因此,我们需要寻找新的技术,新的模式来获得新的发展。

但是,无论是新技术也好,新模式也罢,他们都不是凭空出现的,他们都是需要一个母体的。这个母体,就是互联网。所以,现在市场上很多将互联网看成是被改造的对象,或者割裂与互联网的关系的做法,都是不切实际的。

当互联网行业的发展进入到新常态,我们将会看到互联网衍生出来越来越多的新物种。这些新物种并不仅仅只是局限在我们看到的大数据、云计算、人工智能和区块链这么简单,而且还包含诸多以“新”为主导的新模式。当互联网衍生出来的新技术和新模式还不够,未来,这些新技术和新模式还会进一步融合,从而将人们的生产和生活带入到一个全新的时代。

当腾讯抖音的“拆墙”开启,昭示着互联网行业进入到新常态。在这场以新常态为主导的新发展浪潮里,我们需要的是对于互联网以及对于衍生于互联网的相关物种有新的认知。只有这样,我们才不会仅仅只是将“拆墙”看成是一次挑战,而是看成了一个孕育新技术、新模式的混沌状态。

―完―

作者:孟永辉,资深撰稿人,专栏作家,特约评论员,行业研究专家,战略咨询顾问。长期专注行业研究,提供深度思考与硬核干货。支持保留作者来源的分享,转载请保留作者版权信息,违者必究。

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